KTX 열차 지연 연착 보상 모바일로 간편하게 받는 방법

KTX 열차 지연 연착 보상 모바일로 간편하게 받는 방법

 

11월 30일, 아침일찍 서울역에 도착하는 KTX를 탔다.

10시쯤 도착 예정으로 한숨 자고 나면 도착했겠지 했는데 열차는 여전히 도착하지 않았다.

앞 기차에 문제가 생겨서 해결되는데로 도착을 알려드리겠다고 하였고 다행히도 기차는 다시 출발했고 도착예정 시간보다 47분 연착이 되었다.

그동안 KTX를 탔을때 항상 너무나도 칼같이 제시간에 도착해서 연착이 되는지 몰랐는데 연착이 되서 신기했다. 다행히 다음 스케줄까지 여유가 있어서 사고가 나지 않았기에 그럴수도 있지 하고 지연 보상을 신청했다.

 

O KTX 열차 지연 보상 모바일로 신청하는 방법

1)레츠 코레일(http://www.letskorail.com/)에 접속해서 로그인한다.

레츠코레일-LetsKorail

2)홈 - 마이페이지 - 열차지연배상 신청 페이지에 들어간다.

3)지연이 된 열차와 지불금액이 리스트에 자동으로 올라와있는 것을 확인하고 지연료 반환을 클릭한다.

4)보상 신청 된 것을 확인한다.

O KTX 열차 지연 보상 모바일 신청결과

나는 11월 30일 당일에 승차권을 코레일 앱에서 체크카드로 구매했었는데, 지연료 반환을 신청한 당일에 바로 12700원의 지연료가 반환된것을 이용대금명세서에서 확인 할 수 있었다.

 

 

O KTX지연 할인증 사용 방법

아래는 열차에서 내릴 때 받았던 지연할인증 사용 방법이 적힌 팜플렛이다.

온라인이 아니라 역 창구에서 KTX 열차표를 구매했거나, 추후에 열차를 예약할 때 사용 할 수 있는 지연할인증이 필요하신 분은 리플렛을 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.

 

 

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